El departamento de Atención de Desastres de Antioquia, Dagran, informó que grupos especializados de ponalsar, Cruz Roja Antioquia K9, grupos USAR de la Defensa Civil y de bomberos Envigado; así como bomberos Sabaneta, Marinilla, San Jerónimo, Ciudad Bolívar se preparan para llegar al sitio donde ocurrió la emergencia.
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Según el secretario de Participación Ciudadana, encargado del Dagran, Carlos Ríos Puerta, el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias de Antioquia, CRUE, activó toda la red hospitalaria del Suroeste antioqueño y se encuentra a la espera de la habilitación de la vía para el ingreso de las ambulancias de la red a la zona de la emergencia.
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El gobernador de Antioquia, Andrés Julián Rendón, ofreció todas las capacidades del departamento para atender y acompañar esta emergencia. El mandatario, agregó que se comunicó con la gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, y puso a sus órdenes lo necesario para despejar las vías y priorizar la atención de los heridos.