La formalización de la actividad turística en Medellín continúa mostrando avances durante 2026. De acuerdo con cifras del Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento (SITE), las empresas de guías de turismo registraron el mayor crecimiento dentro de los prestadores de servicios turísticos de la ciudad, con un incremento del 15,3 %, equivalente a 497 registros adicionales frente al año anterior.
El comportamiento también fue positivo en el segmento de transporte terrestre automotor turístico, que aumentó un 7,7 % en comparación con el mismo periodo de 2025. Estas cifras reflejan una mayor participación de actores formales en la cadena de valor del turismo local.
Más de 9.300 establecimientos mantienen la continuidad de su registro
El análisis de la administración distrital identificó que 9.396 establecimientos conservaron la continuidad de su registro entre 2025 y 2026. Además, durante el último año se incorporaron 2.065 nuevos prestadores de servicios turísticos.
No obstante, el balance general evidencia una reducción del 3,1 % en el número total de prestadores registrados. Según el reporte oficial, esta variación está asociada principalmente a la disminución de 388 registros activos correspondientes a viviendas de corta estancia, situación que podría estar relacionada con procesos pendientes de renovación o ajustes administrativos de algunos establecimientos.
Estrategia de fortalecimiento impacta a más de 300 personas
Como parte de la estrategia para fortalecer la competitividad del sector, la Alcaldía de Medellín desarrolló durante 2026 dos rutas de fortalecimiento turístico en la comuna 13 y en Plaza Mayor. Estas jornadas beneficiaron a 216 personas entre guías, operadores y demás prestadores de servicios.
Los participantes recibieron orientación sobre requisitos de formalización, normatividad aplicable y acceso a servicios institucionales. En los encuentros también participaron entidades como la DIAN, la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, Migración Colombia, la Policía de Turismo, el Departamento Administrativo de Planeación, el DAGRD y la Secretaría de Salud.
Innovación e inteligencia artificial ganan espacio en el sector
A las rutas de fortalecimiento se sumaron dos bootcamps especializados en innovación y transformación empresarial, que reunieron a 90 participantes. Estas actividades estuvieron enfocadas en el diseño de experiencias turísticas, estrategias de diferenciación e implementación de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a los negocios del sector.
En total, las acciones de capacitación y fortalecimiento impulsadas por la administración distrital han beneficiado a 306 personas durante el año, con el propósito de elevar los estándares de calidad, mejorar la competitividad de las empresas turísticas y consolidar una oferta más organizada y sostenible.
Medellín busca consolidar una oferta turística más formal
Las autoridades distritales señalaron que los procesos de formalización, capacitación y articulación institucional buscan fortalecer la estructura empresarial del turismo en Medellín, un sector que mantiene un papel relevante en la economía local.
Además de las rutas de fortalecimiento y los bootcamps, según indicó la alcaldía, las mesas de turismo continúan funcionando como espacios de coordinación entre los diferentes actores del sector para identificar necesidades, promover buenas prácticas y mejorar la oferta turística en los distintos territorios de la ciudad.
Preguntas clave de la noticia
¿Cuántos establecimientos turísticos mantuvieron vigente su registro entre 2025 y 2026?
Según el análisis de la administración distrital, 9.396 establecimientos turísticos conservaron la continuidad de su registro entre 2025 y 2026, lo que evidencia estabilidad en una parte importante del sector.
¿Cuántos nuevos prestadores de servicios turísticos se incorporaron durante el último año?
Durante el último año se registraron 2.065 nuevos prestadores de servicios turísticos, fortaleciendo la oferta formal de la ciudad.
¿Por qué disminuyó el número total de prestadores turísticos registrados en Medellín?
Aunque se sumaron nuevos prestadores, el total de registros presentó una reducción del 3,1 %, principalmente por la disminución de 388 registros activos de viviendas de corta estancia, situación asociada a posibles procesos de renovación pendientes o ajustes administrativos.
¿Cuántas personas han sido beneficiadas por las estrategias de fortalecimiento turístico de la Alcaldía?
En total, 306 personas han participado en programas de capacitación y fortalecimiento impulsados por la Alcaldía de Medellín durante 2026, entre ellas guías, operadores y prestadores de servicios turísticos.
¿Qué temas abordaron los bootcamps realizados para el sector turístico?
Los dos bootcamps desarrollados por el Distrito reunieron a 90 participantes y estuvieron enfocados en innovación, transformación empresarial, diseño de experiencias turísticas e implementación de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a los negocios del sector.